Job Description
Descrição da vaga
Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:
Planejar estratégias de CRM, implementá-las nas ferramentas de CRM e analisar resultados para gerar insights que impulsionem o negócio. Foco em contribuir com o seu olhar questionador e analítico para elevar a performance das estratégias de CRM.
Responsabilidades e atribuições
- Planejar e executar estratégias de CRM multicanais alinhadas aos objetivos de negócio, definindo hipóteses, critérios de segmentação e testes para otimização contínua.
- Elaborar briefings de comunicação para campanhas e jornadas, garantindo coerência com a estratégia e alinhamento com áreas criativas e de conteúdo.
- Desenvolver segmentações com lógicas, considerando valor, comportamento e ciclo de vida.
- Implementar campanhas e jornadas automatizadas na ferramenta de CRM, assegurando correta configuração e inte...