Job Description
O Grupo Granado abre as portas para você! Estamos em busca de um Analista de CRM Pleno para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, dinâmica e comprometida, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por operar e evoluir as estratégias de CRM, com foco em campanhas, segmentações, jornadas e automações.
Responsabilidades e Atribuições
- Atuar com Salesforce Marketing Cloud na configuração, execução e acompanhamento de campanhas.
- Apoiar ações de relacionamento por e-mail, WhatsApp, SMS e demais canais digitais.
- Criar segmentações de clientes com base em comportamento de compra, engajamento, perfil e participação no programa de fidelidade.
- Contribuir com iniciativas do programa de fidelidade, apoiando comunicações, benefícios, réguas, campanhas e análises de resultado.
- Apoiar a operação de campanhas no site/e-commerce, incluindo alinhame...