Job Description
No Grupo Rojemac , aqui, todas as pessoas são valorizadas e bem‑vindas. O que realmente nos une é o compromisso com desafios, o espírito colaborativo e a paixão por viver nossa cultura. Estamos empenhados em impactar positivamente a vida de milhões de brasileiros, e contamos com você para fazer parte dessa missão.
Estamos buscando um Analista de CRM para ser responsável por planejar, executar e otimizar estratégias de CRM (Customer Relationship Management), com foco na gestão do relacionamento com clientes, aumento da retenção, engajamento e geração de valor ao longo do ciclo de vida do cliente, por meio da análise de dados e automação de campanhas.
Atividades
- Planejar estratégias de CRM com foco em aumento de receita, retenção de clientes e crescimento do LTV (Lifetime Value) ao longo do ciclo de vida;
- Desenvolver jornadas automatizadas de relacionamento, contemplando onboarding, retenção, reativação e fidelização de clien...