Analista de Customer Service Pleno

Nouryon

Jundiaí, São Paulo, Brazil
Full-time
Posted June 13, 2026

Job Description

Na Nouryon, nosso time global toma atitudes positivas todos os dias, para chegar cada vez mais longe, coletiva e individualmente. Criamos soluções inovadoras e sustentáveis para que nossos clientes atendam às necessidades da sociedade – hoje e no futuro. Buscamos por um(a) Analista de Customer Service que goste do atendimento ao cliente e trabalho em equipe para se juntar ao nosso time. Se identificou?

Sobre a vaga


Essa posição será responsável por cumprir o ciclo “Order To Invoice” para pedidos de clientes da América do Sul, garantindo processamento, monitoramento e entrega dos produtos.

Nesta posição de “Analista de Customer Service” você irá

  • Garantir o ciclo completo do Pedido à Fatura (OTI) interagindo com os demais departamentos da empresa;

  • Receber e inserir reclamações de clientes no sistema CRM;

  • Atuar como focal point para o cliente em desvios relacionados aos pedidos;

  • Preparar doc...