Job Description
VEM CONHECER A CARBIGDATA! Somos a maior plataforma de big data do mercado de veículos. Nossos produtos têm foco na localização de veículos roubados e furtados, além de trazer visibilidade sobre a real situação dos bens.
Com foco em big data analytics, atuamos com os principais players do mercado automotivo, como bancos, financeiras, locadoras e seguradoras.
DESCRIÇÃO DA VAGA
Como Analista de Customer Success Operations (CS Ops) Pleno, sua missão será estruturar, otimizar e escalar as operações da área de Customer Success na Carbigdata. Você será responsável por garantir eficiência nos processos, apoiar o time com dados e ferramentas, além de padronizar fluxos para que a área opere com previsibilidade, organização e foco em resultados. É uma posição com forte atuação prática, ideal para quem gosta de organizar, estruturar e gerar impacto direto na operação e na experiência do cliente.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Estruturar, or...