Job Description
Como será o seu dia a dia
- Atuará de forma integrada com áreas do Sac, Operações, Logística e Qualidade, garantindo alinhamento das ações;
- Irá monitorar a performance da operação e liderar iniciativas de melhoria contínua;
- Fará a estruturação e organização das bases de dados para otimizar consultas e geração de insight e também traduzirá os dados em informações claras para apresentação aos stakeholders e liderança;
- Apoiará em projetos estratégicos com foco em eficiência operacional e experiência do cliente;
- Terá a missão de desenvolver dashboards e relatórios gerenciais (Power BI), garantindo clareza, usabilidade e confiabilidade das informações;
- Automatizará rotinas e processos de análise, aumentando a eficiência operacional e criação de KPI.
Experiência Desejada
- Experiência com dashboards e relatórios (Power BI / Excel), e análise de causa raiz e melhoria contínua;
- Vivênci...