Analista de Datos / Wfm Call Center (Tlalpan)

ECD, s.a. de c.v.

Dirección: Delegación tlalpan a 5 minutos del MB Santa Úrsula

• Escolaridad: Lic trunca o concluida en Informática, Actuaria, Finanzas, Administración o afín.
• Experiência deseable en puesto como analista de datos.
• 1 - L-D 10 a.m a 7 p.m 1 día de descanso Sábado o domingo
• L-D 12 p.m a 9 p.m 1 día de descanso Sábado o domingo.
• Analista de datos 100% presencial
• Sueldo $14,000.00 netos mensuales
• Conocimiento en EXCEL , (indispensable)
• SQL (Deseable)

• Monitoreo de KPI’s
• Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas.
• Análisis e interpretación de estadísticas de campañas de Contact Center.
• Desarrollar y automatizar reportes para el seguimiento de resultados y métricas.
• Conocimi...