Job Description
Responsibilities
- Elaborar, revisar e manter documentação técnica, funcional e operacional de sistemas, APIs, produtos e processos.
- Produzir conteúdos de alta qualidade textual para públicos técnicos, executivos e operacionais.
- Estruturar manuais, guias, playbooks, FAQs, runbooks, políticas e documentação institucional.
- Traduzir informações técnicas complexas em conteúdos claros, objetivos e organizados.
- Garantir padronização, clareza, governança e versionamento da documentação.
- Participar de cerimônias ágeis para captura, atualização e refinamento de requisitos.
- Trabalhar em colaboração com times de Desenvolvimento, Produto, QA, DevOps e áreas de negócio.
- Criar padrões organizacionais de escrita técnica e frameworks documentais.
- Utilizar ferramentas de IA para ganho de produtividade, automação e melhoria de qualidade textual.
- Aplicar práticas de SDD para documentação orientad...