ANALISTA DE EXPERIENCIA DO CLIENTE SR | Belo Horizonte-MG

Localiza&Co

belo horizonte, minas gerais, Brazil
Full-time
Posted June 13, 2026

Job Description

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsável por liderar análises estratégicas e executivas dos principais indicadores de experiência do cliente — com foco em NPS (Net Promoter Score) e demais métricas de Voz do Cliente — este profissional atua no desenvolvimento de soluções analíticas preditivas e prescritivas, transformando dados em insights acionáveis que impulsionam a excelência na jornada do cliente e fortalecem a renta...