Job Description
Sobre a vaga:
- Buscamos um Analista de Facilities Senior com perfil analítico, organizado e mão na massa, para atuar na gestão de serviços, contratos e manutenção das unidades da empresa em todo o Brasil. O objetivo é garantir um ambiente de trabalho funcional, seguro, eficiente em custos e com alto padrão de qualidade, atuando de forma próxima às áreas internas, fornecedores e times locais das filiais.
Principais atribuições:
- Responsável pela gestão integrada de Facilities nas filiais, garantindo padronização de procedimentos, qualidade dos serviços e cumprimento de SLAs. Atua no acompanhamento de indicadores operacionais e financeiros (custos, chamados, NPS interno e não conformidades), com proposição de planos de ação e realização de visitas técnicas para auditorias, suporte a aberturas e expansões.
- Gerencia Soft Facilities, assegurando a qualidade de serviços como limpeza, segurança patrimonial, controle de pragas, gestão de r...