Job Description
Responsabilidades
- Apoyar los procesos de facturación, gestión de cartera y recaudo de clientes, garantizando la exactitud en la emisión de documentos y la recuperación oportuna de los ingresos.
- Revisar los pedidos despachados y emitir facturas.
- Verificar que la información de los clientes esté actualizada y coincida con los términos pactados (plazo, condiciones de pago, descuentos).
- Realizar la facturación electrónica conforme a la normativa DIAN.
- Archivar y custodiar los documentos de soporte (remisiones, facturas, notas crédito/débito).
- Realizar seguimiento diario y mensual a la cartera de clientes.
- Preparar informes de cartera vencida, días de mora y análisis por cliente o zona.
- Ejecutar labores de cobranza preventiva y correctiva (llamadas, correos, reportes).
- Gestionar acuerdos de pago y hacer seguimiento a su cumplimiento.
- Aplicar pagos en el sistema contable (cruces, anticipos, n...