Job Description
Atuar no suporte técnico a usuários garantindo funcionamento adequado de equipamentos e sistemas corporativos. A posição tem como missão oferecer atendimento ágil e resolutivo, assegurando continuidade das operações e boa experiência do usuário. Trabalha de forma presencial e remota, com foco em diagnóstico, correção e prevenção de falhas. Contribui para a organização e eficiência do ambiente de TI.
Responsabilidades
— Realizar atendimento presencial e remoto a usuários.
— Instalar e configurar computadores, impressoras e dispositivos móveis.
— Prestar suporte a sistemas operacionais e aplicativos corporativos.
— Diagnosticar e resolver falhas de hardware, software e rede.
— Registrar e acompan...