Job Description
VAGA: ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE II
SOBRE A ÁREA
A área de Tecnologia da Informação é responsável por garantir a disponibilidade, segurança e bom funcionamento dos recursos de infraestrutura, redes e sistemas da empresa. Atuamos no suporte aos usuários, manutenção de equipamentos, administração de ambientes tecnológicos e segurança da informação, assegurando a continuidade operacional e a eficiência dos processos internos.
RESPONSABILIDADES
- Prestar suporte aos usuários, realizando instalação, configuração e manutenção de softwares, equipamentos e sistemas operacionais.
- Garantir o funcionamento da infraestrutura de TI, incluindo estações de trabalho, servidores, redes, periféricos e telefonia.
- Atuar na gestão de incidentes, buscando rápida resolução de problemas e minimizando impactos para os colaboradores.
- Monitorar e manter a segurança dos ambientes, identificando tentativas de invasão, vulnerabilidades e uso...