Job Description
Analista de Infraestrutura SêniorLocalidade: Híbrido em São Paulo/SPEstamos procurando uma pessoa Analista de Infraestrutura Sênior para compor a equipe de atendimento onsite no cliente. O profissional fará parte de uma equipe multidisciplinar responsável por todo o atendimento em tecnologias Enterprise Cisco, DELL e Palo Alto desde a abertura do chamado, entendimento do problema, solução em N1, N2 e N3 e se necessário, abertura de chamados com fabricantes.Deverá possuir também todo o conhecimento necessário para apoiar todas as frentes das soluções utilizadas pelo cliente, com sólidos conhecimentos em redes Cisco, NOC, infraestrutura em nuvem, solução de backup, gestão de capacidade dos dispositivos, acompanhamento de atividades agendadas, colaboração com equipes terceiras e demais unidades do cliente. Deve também ter espírito de equipe colaborativo e com foco no desenvolvimento do coletivo, buscando soluções práticas e ágeis para o atendimento no cliente. Quais serão suas responsabil...