Job Description
Buscamos profissional com experiência em gestão de marketplace (com foco em Shopee Seller Center) para atuar no dia a dia da nossa loja online.
Responsabilidades Principais
- Gerenciar e operar conta no Shopee Seller Center (cadastro, atualização e otimização de produtos)
- Criar títulos e descrições com foco em conversão e SEO
- Monitorar pedidos, envios, cancelamentos e devoluções
- Atendimento ao cliente via chat da Shopee e suporte pré e pós-venda
- Analisar métricas de desempenho e propor ajustes (preço, frete, promoções)
- Acompanhar campanhas promocionais dentro do marketplace
- Controle de estoque, logística e integração com ERP ou planilhas
- Experiência com marketplace Shopee e ferramentas ERP (exemplo: Tiny, Bling e afins) - obrigatória
- Organização, atenção a detalhes e perfil analítico
- Conhecimento em Excel (intermediário, no mínimo)
- Desejável experiência com fe...