Job Description
Analista de Operações e Requisitos (SaaS) Atuamos com uma plataforma SaaS crítica, operando em regime 24x7, com alto foco em disponibilidade, performance e experiência do cliente. Nossa solução é baseada em AWS, com uso intensivo de Kubernetes, EC2, Lambda e PostgreSQL, exigindo atuação próxima de operações, suporte, dados, produto e negócio.
Buscamos um profissional com autonomia, senso de responsabilidade e visão sistêmica, capaz de analisar, propor, executar e acompanhar soluções, tanto na gestão de incidentes quanto na evolução contínua do produto. Esta é uma posição estratégica, que atua como ponte entre operação, requisitos e times técnicos.
Perfil esperado
- Profissional extremamente organizado, com forte senso de prioridade, rastreabilidade e cumprimento rigoroso de prazos.
- Atuação com baixo nível de supervisão, sendo capaz de organizar demandas, tomar decisões técnicas e negociar prazos com base em impacto e risco.