Job Description
Analista de Operações Sênior - Exclusiva PcD
Estamos buscando um Analista Sênior de Operações de Backoffice altamente analítico e focado em processos para se juntar à nossa equipe de Qualidade de Restaurantes. Neste papel fundamental, você será essencial na definição, estabelecimento e supervisão de tarefas cruciais para o sucesso do nosso marketplace. Seu foco principal será supervisionar nossa equipe responsável pelas tarefas de backoffice, garantindo que o desempenho esteja alinhado aos nossos padrões rigorosos e impulsionando a melhoria contínua por meio de insights baseados em dados. Se você é apaixonado por estabelecer altos níveis de excelência operacional, otimizar equipes e utilizar dados para aperfeiçoar processos operacionais, esta é a função ideal para você.
- Estabelecer Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) claros e mensuráveis para as operações de cardápio e para o desempenho das equipes.
- Definir e configurar limites mínimos aceitáveis par...