Job Description
JOB DESCRIPTION
Responsável por planejar, controlar e otimizar as atividades de manutenção das lojas, assegurando a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos críticos. Atua na gestão de chamados, fornecedores e indicadores, garantindo cumprimento de SLA, eficiência operacional e padronização dos processos. Contribui para a redução de custos e aumento da confiabilidade dos ativos por meio de manutenção preventiva e análise de desempenho.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Gestão de Chamados de Manutenção:
•Receber e analisar chamados abertos pelas lojas.
• Classificar criticidade e prioridade dos atendimentos.
• Direcionar chamados para técnicos internos ou fornecedores.
• Monitorar tempo de atendimento (SLA).
Planejamento de Manutenção Preventiva
• Elaborar e controlar o plano de manutenção preventiva das lojas.
• Programar serviços periódicos em equipamentos críticos.<...