Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Mapear jornadas e processos (AS IS / TO BE), identificando gaps e oportunidades de melhoria
- Analisar dados e indicadores operacionais para suporte à tomada de decisão
- Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais (Excel e Power BI)
- Acompanhar KPIs e propor ações para melhoria de performance
- Atuar em projetos de melhoria contínua e eficiência operacional
- Interagir com áreas de negócio para levantamento de requisitos e entendimento de processos
- Apoiar a padronização de fluxos e implementação de boas práticas
- Apresentar análises e resultados para stakeholders
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Economia, ou áreas correlatas)
- Experiência com mapeamento de processos e jornadas
- Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas, análise de dados)
- Power BI inter...