Job Description
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa que veja processos como facilitadores, não como barreiras. Sua missão será arquitetar o ecossistema de trabalho da nossa TI, revisando o que já existe e criando o novo, sempre com o mantra: Se é burocrático, pode ser melhorado. Se é manual, deve ser automatizado. Você será a ponte entre as melhores práticas de mercado e a realidade prática dos nossos times.
Responsabilidades e atribuições
- Design de Processos: Mapear, documentar e padronizar fluxos de trabalho de TI (exemplos: SDLC, Gestão de Mudanças, Incidentes, Acessos, etc.), garantindo que sejam simples e compreensíveis.
- Otimização e Simplificação: Identificar gargalos em processos atuais e redesenhá-los para eliminar etapas desnecessárias e reduzir o time-to-market.
- Foco em Automação: Avaliar oportunidades para substituir tarefas manuais por fluxos automatizados (ex: usando IA).
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