Job Description
Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Mapear, modelar e documentar processos ponta a ponta (AS IS e TO BE), utilizando metodologias e ferramentas como SIPOC, Cadeia de Valor, Fluxogramas, RACI, Procedimentos Operacionais e demais técnicas de gestão por processos;
- Realizar levantamento e análise de processos operacionais, táticos e gerenciais, identificando interdependências entre áreas, atividades, sistemas e fluxos organizacionais;
- Identificar gargalos, desperdícios, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria por meio de análises críticas, indicadores de desempenho e metodologias de melhoria contínua;
- Aplicar conceitos Lean e ferramentas da Qualidade para propor melhorias sustentáveis e aderentes à realidade do negócio;
- Conduzir análises de causa raiz, estruturar p...