Job Description
Overview
Estamos em busca de um(a) Analista de Processos (Excelência Operacional) para atuar no mapeamento e melhoria de processos administrativos, além de coordenar demandas junto à área de TI, contribuindo diretamente para a evolução da eficiência operacional e transformação digital da empresa. A posição é estratégica e terá forte interação com diversas áreas do negócio e lideranças. O profissional terá papel ativo na estruturação da gestão de processos da empresa, incluindo atuação como PMO, garantindo organização, priorização e acompanhamento das iniciativas de melhoria e transformação digital. Ambiente propício para inovação e melhoria contínua.
Principais responsabilidades
Melhorias de Processos
- Mapear processos administrativos utilizando BPMN 2.0
- Levantar informações junto às áreas por meio de entrevistas e workshops
- Documentar processos AS-IS e propor melhorias (TO-BE)
- Identificar gargalos, retrabal...