Job Description
Descrição da vaga
O Itaú está construindo o banco de varejo do futuro, com o propsito de atender a maior parte da população brasileira com experiência impecável e escalável.
A sua missão será garantir a performance operacional altamente eficiente almejada no planejamento estratégico do segmento, garantindo a redução exponencial dos Custos da Operação e Transacionais, em suas diversas sub-dimensões.
Responsabilidades e atribuições
- Identificar e viabilizar iniciativas que contribuam para o plano de aumento da digitalização
- Encontrar oportunidades que otimizem a alavancagem operacional nos diversos Custos de Servir
- Acompanhar evolução do CAC, interagindo com equipes de marketing/vendas digitais
- Preparar projeções futuras de comportamento dos custos, com premissas slidas a partir do pipeline
- Co-construir projetos de eficiência com áreas parceiras e gestoras dos custos
- Acompanhar a captura das ...