Job Description
Responsibilities
- Elaborar propostas comerciais, negociar termos contratuais e garantir a assinatura do contrato.
- Durante o processo de reajuste, identificar oportunidades para oferecer novos serviços ou melhorias, transformando uma conversa de aumento de preço em entrega de valor.
- Monitorar índices inflacionários (IGP-M, IPCA) e custos operacionais para embasar a aplicação de reajustes contratuais.
- Atuar em casos de resistência do cliente ao reajuste, utilizando argumentos técnicos e análise de custo-benefício para evitar o churn (cancelamento).
- Atuar como ponte entre as áreas internas para garantir que o que foi negociado seja faturável e legalmente seguro.
- Habilidade para conduzir negociações difíceis sem desgastar o relacionamento comercial.
- Rapidez para calcular concessões e contrapropostas durante uma mesa de negociação.
- Capacidade de explicar termos contratuais complexos de forma clara par...