Analista de Retenção

APVS PROTEÇÃO VEICULAR

belo horizonte, belo horizonte, Brazil
Full-time
Posted June 09, 2026

Job Description

Tratar as solicitações de cancelamento da proteção do veículo com os associados, realizar processos de emissão e envio de boletos, criar e buscar meios de fidelização e relacionamento com o cliente.
**Descrição Detalhada**:
- Tratar solicitações de cancelamento da proteção do veículo com os clientes, através dos canais eletrônicos, visando retê-los;
- Preencher planilha de produtividade diariamente;
- Emitir segunda via de boletos pendentes do sistema, encaminhando aos clientes que solicitam cancelamento;
- Reter os clientes que solicitam cancelamento, criando meios de fidelização e relacionamento com o cliente.
- Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
**Benefícios**:
- Vale Alimentação ou Vale Refeição R$ 35,00 por dia trabalhado (sem desconto em folha);
- Vale Combustível ou Vale Transporte (sem desconto em folha);
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico;
- Gympass;
- Programas de Bem-estar
- Car...