Job Description
UNETE A NUESTRO EQUIPO!
Como Analista de Atención a Clientes, tienes experiencia en análisis de datos y quieres formar parte de una empresa innovadora en el mundo de las subastas de autos en SUBASTAS VENTURA .
Actividades a realizar
- Brindar atención telefónica a compradores, recibiendo dudas, aclaraciones o diversas solicitudes.
- Realizar la atención, seguimiento y conclusión de los tickets de los compradores a nivel nacional.
- Seguimiento a los pagos que realiza el comprador para unidades o renovación y alta de membresías.
- Seguimiento de documentación pendiente a través del ejecutivo de cuenta.
- Brindar información acerca del traslado de las unidades adjudicadas.
- Seguimiento a los pagos que realiza el comprador por concepto de adjudicación de unidad.
- Asesoramiento a interesados en la inscripción como nuevos compradores.
Requisitos
- Manejo de la plataforma de Zendesk...