Job Description
Atividades:
- Prover suporte aos colaboradores da empresa;
- Prover suporte em utilização de aplicativos de uso geral (editor de textos, planilha eletrônica, software de apresentação, navegadores web, telefonia voip e afins);
- Identificar arquiteturas de redes e tipos, serviços e funções de servidores, ambiente de servidores corporativo;
- Instalar e configurar protocolos de redes de computadores e seus serviços na camada de desktops e notebooks;
- Prover suporte na instalação e configuração de impressoras;
- Identificar a origem de falhas no funcionamento de computadores;
- Configurar e resolver problemas de software básico e utilitário;
- Realizar a triagem dos chamados que chegam na fila de primeiro atendimento, direcionar os chamados e fazer os acionamentos;
- Formatação de computadores;
- Instalação de programas (Windows e Linux);
Requisitos:
- Superior completo em...