Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Análise de culpabilidade em eventos de Sinistro colisão;
- Solicitação de documentos para conclusão da análise;
- Acionamentos de Sindicância;
- Emissão de coparticipação;
- Controle deBacklog no Kolisão;
- Criação Card de Acionamento de prestadores de Regulação para atendimento aTerceiros;
- Direcionamento para Ressarcimento ou parecer para recusa de atendimento;
- Suporte a CX e RA;
- Treinamento e suporte Jovem aprendiz e novos analistas;
- Customização do Pipefy;
- Tratativas de Ressarcimento em casos onde terceiro é o causador do sinistro;
- Gestão dos escritórios de cobrança;
- Lançamento dos pagamentos no Netsuite referente aos atendimentos/acordos de terceiro/ Lucros Cessantes;
- Baixa dos pagamentos identificados pelo financeiro;
- Conferência nos termos e NFS aprovados e fechamento dos prestadores.
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