Analista de Sistemas (Monterrey)

• Realizar y actualizar los inventarios de equipos, hardware y software.
• Supervisar las actualizaciones de software requeridas y controlar la renovación de estas.
• Dar soporte técnico a las solicitudes de usuarios vía telefónica, remota o presencial.
• Dar seguimiento a los tickets de soporte generados por los usuarios.
• Gestionar las medidas de seguridad de los sistemas de tecnologías de la información.
• Realizar y gestionar el respaldo, archivado y recuperación de datos electrónicos en equipos de cómputo y equipos de trabajo.
• Atender las contingencias relacionadas al acceso no autorizado de información, tanto en equipo de cómputo como en los servidores.
• Realizar la creación, modificación y validación de hojas de cálculo, de acuerdo con las necesidades de los usuarios.
• Atender auditorías correspondientes del área.

Bachille...