Job Description
Descrição da vaga
O Analista de Sistemas é responsável por desenvolver, implantar e controlar o desempenho dos sistemas implantados na cooperativa, de acordo com as diretrizes internas, contribuindo para a operacionalização dos processos da organização.
Responsabilidades e atribuições
O que você vai fazer:
Realizar mentoria de profissionais menos experientes ou com atuação operacional e contribuir no alinhamento das demandas da equipe da área com a liderança
Atender e analisar as solicitações de serviço dos colaboradores, checando os problemas informados, verificando junto a área a real necessidade de correção, estabelecendo prioridades, respondendo ao colaborador solicitante as dúvidas ou posicionando-o sobre a conclusão do levantamento e as atitudes que estão sendo executadas
Analisar os parâmetros e erros no processo que o usuário realiza no sistema e providenciar os acertos
Prestar suporte remoto ou a...