Analista de Soporte Gateway (Argentina)

Claro Argentina

, , argentina, , , argentina, Argentina
Full-time
Posted June 12, 2026

Job Description

En Evidente promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.

Tu rol será: Liderar la operación, estabilidad y evolución del gateway de pagos de Claro Pay, asegurando el correcto procesamiento de transacciones financieras, la integración con medios de pago y la detección temprana de incidentes que impacten en el negocio.

Tus principales desafíos

  • Actuar como referente de soporte del gateway de pagos.
  • Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de:
    • Procesamiento de pagos
    • Autorizaciones
    • Reversos / refunds
    • Conciliaciones técnicas
  • Liderar la gestión de incidentes críticos relacionados a pagos.
    • Analizar fallas en transacciones
    • Rechazos
    • Timeouts
    • Doble impacto (duplica...