Analista de Soporte Técnico

Stefanini Latam

buenos aires, buenos aires, Argentina
Full-time
Posted June 09, 2026

Job Description

Workplace: Ciudad de Buenos Aires - C Ciudad de Buenos Aires - C

El objetivo principal del puesto es realizar el seguimiento de incidentes, casos y causas raíz en producción y ambientes menores.

Responsabilidades

  • Realizar las tareas de soporte necesarias ante incidentes de producción.
  • Análisis y seguimiento end to end de los incidentes.
  • Análisis de Logs y mensajería transaccional.
  • Relevamientos, tracking y seguimiento de incidentes con clientes externos e internos.

Requisitos

  • Estudiantes o graduados de carreras afines a Sistemas (preferentemente)
  • Experiencia o background previo en la industria de medios de pago (Banco, Fintech, Billetera, etc)
  • Mensajería Transaccional, ISO 85/83 (protocolo que tienen las terminales con nuestro sistema)
  • Conocimientos de Integraciones de Servicios Apis, WebServices, Sistemas Propios.
  • Base de Datos Relacionales...