Analista de Soporte Tecnico - SSR

ITSM Consulting

Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina
Full time
Posted June 12, 2026

Job Description

Brindar soporte y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando la continuidad operativa de aproximadamente 60 puntos de venta y del cliente interno, en un entorno de retail dinámico.


Principales responsabilidades

• Administrar y mantener la infraestructura IT de la compañía (redes, servidores, hardware y puestos de trabajo).

• Brindar soporte técnico a los puntos de venta y a los equipos internos (on site y remoto).

• Atender y resolver incidencias relacionadas con sistemas, conectividad y equipamiento.

• Acompañar la operación y el correcto funcionamiento del sistema de facturación Napse.

• Coordinar y realizar visitas a locales para tareas de soporte, mantenimiento preventivo y correctivo.

• Gestionar altas, bajas y cambios de usuarios, accesos y eq...