Job Description
Somos uma empresa de tecnologia em soluções de rastreamento.
Você está em busca de uma carreira em desenvolvimento com grandes desafios? Tem paixão por resolver problemas? Gosta de ambientes dinâmicos e de participar de projetos com grande impacto?
A Track'nMe tem aberta a oportunidade de Analista de suporte técnico para atuar no time em Barueri – Brasil, e essa pode ser a sua vaga!
No nosso programa de Alocação de Talentos, selecionamos profissionais para compor e somar ao time de suporte técnico que futuramente se tornarão desenvolvedores de sistemas.
Principais atividades:
- Atendimento remoto para usuários de nossa plataforma;
- Suporte para as empresas desde configuração e utilização dos sistemas até configuração de rastreadores;
- Analisar bug e interagir com equipe de desenvolvimento;
- Criação de procedimentos e documentação de processos;
- Atuação no atendimento de chamados e incidentes cumprin...