Job Description
Como analista de suporte você será responsável por:
Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de Gestão Pública, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente;
Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios.
Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:
Ensino superior Em andamento ou completo em Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou afins;
Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:
Experiência anterior em suporte técnico de sistemas
Se você se identifica com as competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:
Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de Encantadores de pessoas, ou seja, é aquela pessoa com quem gostamos da companhia;
Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidade...