Job Description
Descrição da vaga
Se você é apaixonado por inovação, acredita no poder do trabalho em equipe e quer fazer parte de uma startup em crescimento acelerado, essa vaga é para você!
Na AutoForce, criamos soluções que estão revolucionando a forma como carros são vendidos e comprados no Brasil. Somos uma martech referência no setor automotivo, atendendo desde grandes grupos como a Stellantis até concessionárias, revendas e montadoras em todo o país.
E para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossas soluções, o Analista de Suporte é peça-chave. Sua missão será oferecer um atendimento ágil e eficiente, solucionando dúvidas, direcionando chamados e garantindo que os problemas sejam resolvidos com excelência ao longo de toda a jornada.
Responsabilidades e atribuições
- Responder e atender os clientes em tempo hábil e de forma cordial, de acordo com a SLA estabelecida para o time;
- Conquistar e manter a...