Analista de suporte Júnior

Mêntore

agudos, são paulo, Brazil
Full-time
Posted June 12, 2026

Job Description

Quem Somos

Somos uma fintech em constante crescimento, onde a tecnologia e a inovação ditam o nosso ritmo. Nosso ambiente é dinâmico, rápido e focado em excelência. Para nós, o suporte técnico não é apenas resolver chamados, mas garantir a continuidade do negócio e uma experiência impecável para todo o nosso time — incluindo a nossa liderança executiva.

Requisitos Obrigatórios

  • Prestar suporte técnico presencial especializado (Field Service/N2) para colaboradores e executivos (C-Levels/Diretoria).
  • Garantir o perfeito funcionamento de salas de videoconferência de alta tecnologia.
  • Administrar e organizar o inventário físico e lógico de TI (hardware, licenças e termos de responsabilidade).
  • Instalar, configurar e solucionar problemas em ambientes que utilizam sistemas operacionais Windows e macOS simultaneamente.
  • Dar suporte avançado a ferramentas do ecossistema Microsoft 365 e conectividade de rede.
  • A...