Analista de Suporte N1 e N2

PRINCIPIA

são paulo, são paulo, Brazil
Full-time
Posted June 07, 2026

Job Description

Atividades

  • Atendimento a chamados de suporte técnico remoto e presencial (N1/N2)
  • Implantação e padronização de máquinas para usuários
  • Instalação, configuração e troubleshooting de hardware, software e periféricos
  • Suporte a equipamentos Samsung, Dell e impressoras térmicas
  • Configuração de BIOS, RAID, NVMe e instalação de Windows corporativo
  • Administração básica de rede e diagnóstico de falhas (TCP/IP, Wi‑Fi, conectividade)
  • Suporte a autenticação, BitLocker e políticas corporativas
  • Setup de ambientes corporativos e pontos de venda (POS/PDV)
  • Implantação e configuração de quiosques
  • Apoio em inauguração de unidades e ambientes logísticos
  • Suporte ao sistema Bling (ERP) e demais sistemas corporativos
  • Configuração e suporte de transmissão ao vivo
  • Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
  • Apoio em inventário, controle de ativos de TI e d...