Job Description
Descrição da vaga
A RPE tem como objetivo viabilizar o amplo crescimento dos negócios varejistas e da economia nacional por meio de soluções ágeis, robustas, seguras e integradas a todo ecossistema de serviços financeiros.
Com mais de oitenta profissionais especialistas em tecnologia e meios de pagamento, atendemos mais de quarenta negócios varejistas, desenvolvendo soluções voltadas para a democratização do crédito nos pontos de vendas.
O time de Suporte é unido, empático e realiza todo ciclo de atendimento dos emissores, é a porta de entrada para sua carreira aqui na RPE!
Se você está pronto para crescer e voar com a gente, esta é sua chance.
Estamos esperando por você!
Responsabilidades e atribuições
- Atender usuários via telefone e chat
- Atendimento de chamados N1
- Atender, Registrar, classificar e priorizar chamados conforme SLA
- Realizar diagnóstico inicial e resolução de problemas d...