Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de segundo nível de redes (dados, computadores, ativos e links de comunicação);
- Suporte aos usuários (todo ciclo de vida dos serviços);
- Instalação, gerenciamento e configuração de impressoras e nobreaks ;
- Monitoramento de redes, como, bibliotecas e backup, como, por exemplo, Switches, gateways, Internet, Internet, intranet, intranet, roteamento;
- Trabalhos em estreita colaboração com o time do parque de TI na execução de ações voltadas para os ambientes internos;
- Instalação, gerenciamento, configuração e suporte a hardware e software;
- Análise, configuração, instalação e suporte a servidores físicos e virtuais;
- Realizar abertura de chamados para eventos e requisições de serviço;
- Instalação e gerenciamento de softwares e hardwares;
- Procedimentos e manutenção do banco de dados;
- Manutenção, revisão e melhorias em bancos de dados;