Job Description
Visão Geral
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte PL para atuar com suporte técnico remoto em ambientes laboratoriais, integrando um time global de Tecnologia e Pesquisa. Escopo: atuação em ambiente global.
Responsabilidades
- Suporte a sistemas e aplicações laboratoriais;
- Troubleshooting técnico em nível intermediário;
- Gestão de chamados e suporte a usuários;
- Atuação em projetos de infraestrutura e segurança;
- Interface com times globais e fornecedores;
Requisitos
- Experiência em suporte técnico de nível intermediário;
- Conhecimento em Windows, Active Directory, Intune, SCCM;
- Noções de redes e acesso remoto seguro;
- Inglês avançado obrigatório;
- Experiência em Linux será um diferencial;