Job Description
Vaga: Analista de Suporte (Presencial - Bela Vista/São Paulo) Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para atuar em um de nossos clientes do segmento jurídico (advocacia). Se você gosta de atender pessoas, resolver problemas e trabalhar em um ambiente profissional e dinâmico, essa oportunidade pode ser para você!
Responsabilidades
- Atendimento e suporte aos usuários (presencial)
- Abertura, acompanhamento e resolução de chamados
- Suporte em ferramentas do Microsoft Office 365
- Garantir a qualidade no atendimento e a satisfação dos usuários
Requisitos
- Experiência prévia com suporte técnico e atendimento ao usuário
- Conhecimento em Office 365
- Ensino superior completo ou cursando em cursos da área de Tecnologia (TI, Sistemas, Redes ou correlatos)
- Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas
- Perfil proativo, organizado e colaborativo