Job Description
A empresa:
A Looplex é uma legaltech que oferece uma plataforma de conteúdo jurídico digital para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos de empresas. Nossos serviços incluem: geração de documentos, análise de dados, componentes de lógica jurídica, automação de tarefas e um rico ecossistema de integrações.
Profissionais dinâmicos e comunicadores que se interessem por tecnologia.
Horário de trabalho:
09h às 18h, segunda a sexta-feira, podendo ser remoto ou da nossa sede (próximo ao metrô Paulista)
Responsabilidades da vaga:
- Atender solicitações de chamados;
- Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos;
- Dar suporte a dúvidas e orientações sobre o sistema aos clientes;
- Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.
Habilidades:
- Facilidade para trabalhar em equipe;