ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL

Globalweb

São José dos Campos, State of São Paulo, Brazil
Full-time
Posted June 16, 2026
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Job Description

JOB DESCRIPTION

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte da nossa equipe, seu trabalho irá impactar milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

A. Atendimento Presencial e Suporte ao Usuário

  • Realizar atendimento técnico presencial para incidentes e requisições de hardware, software e dúvidas dos usuários.
  • Dar suporte técnico especializado a usuários VIPs e atendimentos de incidentes e requisições de alta complexidade.
  • Orientar sobre o uso correto dos equipamentos e aplicativos.
  • Suportar videoconferências, ambientes coletivos e uso do pacote Office.

    • B. Manutenção, Instalação e ...

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