Job Description
Analista de T.I - Pleno
Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e de atuar próximo ao negócio? Estamos em busca de um(a) Analista de T.I Pleno para integrar nossa equipe de TI e garantir uma experiência tecnológica eficiente para nossos colaboradores.
Nesta posição, você será responsável por prestar suporte técnico de 1º e 2º nível, atuando diretamente com usuários finais, aplicações corporativas, infraestrutura local e sistemas críticos para a operação. Além disso, terá a oportunidade de participar de projetos de melhoria contínua, implantação de soluções e iniciativas globais de tecnologia.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários (presencial e remoto).
- Atuar na resolução de incidentes relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos.
- Administrar e dar suporte ao ERP TOTVS RM, com foco nos módulos de BackOffice. <...