Job Description
Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem interesse na área fiscal, essa oportunidade pode ser para você!Na Inside, buscamos um(a) profissional para atuar com atendimento ao cliente, garantindo agilidade, qualidade e eficiência na resolução de demandas. Essa pessoa será responsável por recepcionar solicitações, acompanhar casos até sua conclusão, registrar atendimentos e colaborar com diferentes áreas da empresa.
Atividades
- Auxiliar na resolução de tickets simples relacionados a dúvidas fiscais.
- Atendimento ao cliente, por voz, whatsapp ou e-mail.
- Realizar cadastros básicos no sistema (ex.:CFOP, CSOSN, CST).
- Apoiar na análise inicial de XMLs de NF-e.
- Atualizar documentações básicas de processos fiscais.
- Acompanhar mudanças fiscais sob supervisão.
- Testar e validar correções simples no sistema.
- Triar demandas aos setores equivalente e abertura de tickets aos parceiros. <...