Job Description
Descrição
Responsável pela condução de projetos de implantação/evolução junto ao cliente, visando assegurar a qualidade e o sucesso da implantação, reunindo os recursos necessários para cumprir os prazos e entregas junto ao cliente.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Conduzir projetos de alta complexidade e alto volume de horas, com personalização e de clientes estratégicos;
- Inovar e criar novos processos que aumentem a eficiência dos projetos;
- Construir indicadores relevantes para a área, com objetivo de identificar oportunidades, gerar insights e auxiliar na tomada de decisão;
- Mentorar TOTVERS com menos conhecimento sobre a aplicação de métodos e processos da área de projetos e ferramentas;
- Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails, calls/reuniões e registros em sistema;
- Identificar os riscos dos projetos s...