Job Description
Fecha : 10 dic.
Ubicación : MONTERREY, ACTUAL LEÓN, MEXICO
Empresa : Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios ID Puesto 382 Departamento Servicios TI
Responsabilidad (Breve descripción)
Asesorar a usuarios, como primer punto de contacto, y asegurar la solución de sus problemas con el uso de tecnología y sistemas de información de manera oportuna, observando el cumplimiento de las políticas y procesos de TI.
- Atender incidencias y requerimientos de usuarios, acorde a los niveles de servicio establecidos, para garantizar la fluidez de la Operación del Grupo Christus Muguerza.
- Colaborar con la realización del inventario de hardware y software, de acuerdo a los lineamientos del área de activos, para mantener el control de los mismos en la unidad donde esté asignado.
- Mantenerse actualizado en procesos de negocio, flujos de sistemas, políticas y procesos, tanto de TI, así como de la unidad de servicio, de a...