Job Description
A área de Ciclo de Vida do cliente PJ é responsável por gerenciar e coordenar as iniciativas estratégicas de negócios e relacionamento com o cliente. Além disso, tem como desafio o planejamento, execução e acompanhamento de projetos que visam otimizar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até churn, garantindo alinhamento com as metas estratégicas da empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar no planejamento e execução de ações digitais para clientes PJ;
- Desenvolver e implementar campanhas que atendam às necessidades do negócio e dos clientes, com ênfase em rentabilização baseado no Ciclo de vida do cliente;
- Realizar a interface com as áreas parceiras: CRM, Produtos, canais, UX e Inteligência Comercial;
- Realizar report executivos para os segmentos;
- Realizar desenvolvimento e execução de materiais executivos.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo Administração, Engenharia, Economia e/ou correlatas;
- Excel/PowerPoint (ava...
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar no planejamento e execução de ações digitais para clientes PJ;
- Desenvolver e implementar campanhas que atendam às necessidades do negócio e dos clientes, com ênfase em rentabilização baseado no Ciclo de vida do cliente;
- Realizar a interface com as áreas parceiras: CRM, Produtos, canais, UX e Inteligência Comercial;
- Realizar report executivos para os segmentos;
- Realizar desenvolvimento e execução de materiais executivos.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo Administração, Engenharia, Economia e/ou correlatas;
- Excel/PowerPoint (ava...