Job Description
Sobre a vaga:
Elaborar e monitorar programação e excelência na assistência e entrega técnica aos clientes, além de manutenção preventiva, corretiva e preditiva das máquinas locadas ou em garantia. Assegurar qualidade, agilidade e eficiência na prestação de serviço.
Quais são os desafios do cargo:
- Realiza diagnose e entrega técnica de novos produtos e máquinas;
- Elaborar cronograma de programação de manutenção e assistência técnica;
- Planejar e acompanhar as revisões de garantia e assistência técnica desses produtos, alterando se necessário o plano de revisões;
- Orienta e capacitar o time de mecânicos, garantindo a manutenção eficaz;
- Assegurar dados dos Checklist e Ordem de Serviços para implementar melhorias no processo da área e consulta as lições aprendidas;
- Acompanhar volume de materiais e peças no campo;
- Monitorar e atualizar os índices de qualidade, o orçamento e despesas da área;